Administración por calidad total
por Oakland, John S [Autor]
; Porter, Leslie J.
Tipo: 
LibroEditor: México, Grupo editorial Patria: c1999Descripción: 389 páginas. il.ISBN: 9789682610981.Tema(s): Calidad total en administración | Auditoria | Medición | Cambio organizacional | Estudio de casos | Administración de empresas
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