La calidad no cuesta: El arte de cerciorarse de la calidad; Cómo administrar la calidad de manera que se convierta en fuente de utilidades para su negocio
por Crosby, Philip B [Autor]
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Tipo: 
LibroEditor: México, CECSA: c2005Descripción: 238 páginas.ISBN: 9682612209.Tema(s): Administración de empresas | Control de calidad | Medición del trabajo
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